wanalytics

Als Ergänzung und Ausarbeitung meiner 4 Thesen zu Social Media Prozessen und Erfolgskontrolle und meines Interviews zum Brand Community Summit hier mein Artikel aus der aktuellen Ausgabe der Fachzeitschrift Direktmarketing: Auf Du und Du mit dem Kunden: Der Weg vom Sender zum echten Gesprächspartner – Ein Leitfaden zum Social Discourse Zunehmend formieren sich Online-Communities, die […]

Letzte Woche an der Salzach habe ich endlich die Antwort darauf gefunden, warum mich das Thema Social Media und Social Networking in den letzten anderthalb Jahren so reizt: Hier kulminieren Nutzerrelevanz, Kommunikation und Erfolgskontrolle. Hier treffen sich drei Themen, die mich seit Beginn meiner Faszination für elektronische Netze vor fast 15 Jahren 🙂 beschäftigen und […]