Archiv der Kategorie 'Process'

Social Media – Relevanz, Kommunikation und Erfolgskontrolle – Part 2

Monday, den 20. October 2008

Als Ergänzung und Ausarbeitung meiner 4 Thesen zu Social Media Prozessen und Erfolgskontrolle und meines Interviews zum Brand Community Summit hier mein Artikel aus der aktuellen Ausgabe der Fachzeitschrift Direktmarketing: Auf Du und Du mit dem Kunden: Der Weg vom Sender zum echten Gesprächspartner – Ein Leitfaden zum Social Discourse Zunehmend formieren sich Online-Communities, die […]

The fantastic 4: Four things to get right about your Web Analytics project

Tuesday, den 19. June 2007

The Web Analytics blogosphere is full of articles, questions and opinions about 2 things: processes and selecting a Web Analytics Suite or Vendor. I also have read and heard an incredible number of citations of Avinash´s 90/10 rule that stresses the importance of people. While I also believe these subjects are perfectly relevant, I would […]