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Heute findet in Hamburg das erste Social Media Measurement Summit der AG Social Media statt, zu dem ich als Diskussionsteilnehmer geladen bin. Das Treffen ist nicht öffentlich, sondern als Expertenrunde geplant, die in Arbeitsgruppen erste Ansätze und Konkretisierungen zu Kennzahlen im Bereich Social Media diskutieren werden.  Ebenfalls zum Thema Social Media nehme ich am 3. […]

Nach fast 12 Monaten nun endlich auch einmal etwas direkt zu Sapient. Am 31. Oktober richten wir auf den Medientagen in München ein hochkarätig besetztes Panel zur Kunst des Zuhörens aus. Das ist natürlich stark verkürzt, es geht um Strategien für den digitalen Dialog zwischen Marke und Konsument – Man höre: Dialog. Nach dem treffenden […]