Archiv der Kategorie 'Social Media Analytics'

Social Media – KPI und Analysetools Teil 2

Thursday, den 17. September 2009

Struktur möglicher strategischer Ziele im Social Web Es ist aus verschiedenen Gründen notwendig, eine Definition von Kennzahlen jeweils aus strategischen Zielen von Kampagnen herzuleiten Die Kennzahlen begründen in den jeweiligen Unternehmen und Agenturen die Erfolgsmessung. Wenn sich diese Messung und das Reporting nicht auf Ziele beziehen, die vorher festgelegt wurden, verblasst die Aussagekraft der Erfolgsmessung […]

Social Media KPI und Analysetools – Teil 1

Thursday, den 3. September 2009

Social Media ist seit der Ära des so genannten Web 2.0, das als Schlagwort auch noch grundlegende Programmiertechniken umfasste, in aller Munde. Seit der Blüte von Blogs und Microblogging, der Renaissance von Diskussionsforen und dem Aufkommen von sozialen Vernetzungen im privaten und geschäftlichen Umfeld, ist Social Media nun auch ein Versuchsfeld oder eine ernsthafte Plattform […]